LES MER: LEDELSESPROGRAMMET
Ledelsesprogrammet gir deg innsikt, kunnskap og ferdigheter for utvikling av eget lederskap.
– Når kunstig intelligens kommer, blir dømmekraften enda viktigere
Kompetanseutvikling for bedrifter og virksomheter:
Mange ledere frykter at de sakker akterut i KI-kappløpet. Uniconsult-sjef Roger Skoglund ber deg trekke pusten og ta en faglig oppdatering for å møte det som kommer.
Av: Ove Sjøstrøm Foto: Øystein Heggelund Dahl
I september reiste konsulentene i Uniconsult til Færøyene sammen med NHH Executive.
– Vi fikk virkelig oppleve været. Det ble noen forsinkelser, men det overlevde vi. Vi var veldig fornøyde med både naturopplevelsen, lagbyggingen og det faglige løftet vi fikk, sier Roger Skoglund, daglig leder og ansvarlig partner i Uniconsult.
Konsulentselskapet har i flere år samarbeidet med NHH Executive om kompetanseheving. Hvert år kartlegger selskapet kunnskapsbehovene og får skreddersydd et faglig opplegg for de ansatte. I år har konsulentene vært samlet to ganger, først om kunstig intelligens, så om hvordan et team kommer godt og effektivt i gang.
– Det gir en helt annen trygghet i møte med kunden når du vet at rådene dine har en teoretisk forankring. Da er det ikke bare noe du tilfeldigvis fikk til i forrige oppdrag, sier Skoglund, sier daglig leder Roger Skoglund i Uniconsult.
Førsteinntrykket kan velte leveransen
På Færøyene sto Start smart og teamidentitet på programmet. Start smart er et rammeverk utviklet ved NHH for team som skal komme raskt og riktig i gang. NHH-professor Therese Egeland, en av forskerne bak rammeverket, var med på turen. Det var også den tidligere NRK-sjefen Thor Gjermund Eriksen, som nå er Executive in Residence ved NHH.
– Vi er konsulenter og kommer ofte inn i en organisasjon der vi kjenner få eller ingen. Hvordan gir du det riktige førsteinntrykket, og hvordan sørger du for at den du er, faktisk blir oppfattet korrekt? Det trente vi på, blant annet med rollespill. Da merker du at vi gjør det ganske forskjellig, sier Skoglund.
Selv har han brukt Start smart som prosjektleder.
– Dette er et konkret verktøy som kollegene og jeg bruker i jobben etter at NHH Executive introduserte det for oss. Det er et godt eksempel på den praktiske nytten vi får ut av samarbeidet, sier han.
PÅ LAG: Færøyene leverte. Flott natur, lagbygging og ny kompetanse i Uniconsult.
PROFESSOR PÅ TUR: NHH-professor Therese Egeland i aksjon på Færøyene.
– Hva trenger dere?
Uniconsult bygger også en intern verktøykasse med kunnskap fra NHH. Målet er å tilby trening til alle i selskapet.
– Uniconsult viser hva et skreddersydd program kan være. Vi starter ikke med en ferdig kurskatalog, men med spørsmålet om hva virksomheten trenger å bli bedre på. Så henter vi forskerne som kan mest om akkurat det, sier Kristin Arefjord Stave, Head of Partnerships and Custom Programs ved NHH Executive.
KOMPETANSEHEVING? Ta kontakt med Kristin Arefjord Stave og Kari Økland Lien hos NHH Executive.
Alt er endret, og ingenting er endret
Vårens samling handlet om kunstig intelligens. Første dag gikk til mulighetene og til hvordan teknologien påvirker strategi og forretningsmodeller. Andre dag viste NHH-professor Alexander Selvikvåg Lundervold konsulentene hvordan teknologien faktisk er bygget. Et par av dem har også tatt kurset KI og teknologistrategi ved NHH Executive.
Skoglund har lånt en formulering fra NHH-professor Eirik Sjåholm Knudsen for å beskrive situasjonen: Alt er endret, og ingenting er endret.
– Det skjer masse, og mye er snudd på hodet. Men i det daglige ute hos kunden er det ikke så mye som er annerledes nå enn for et par år siden. Det er fortsatt mye adopsjon og lite absorpsjon, sier han.
Så langt ser han verdien først og fremst i den enkeltes produktivitet. Forretningsmodellene og de store prosessene er ikke revolusjonert.
– Det kommer helt sikkert til å skje, men vi er ikke der ennå. Vi er midt i en transformasjon.
Senioritet som konkurransefortrinn
Uniconsult ansetter ingen med mindre enn ti års erfaring.
– Maskinene kommer, og KI skal gjøre mye. Men vi tror menneskene blir enda viktigere. Domenekunnskapen blir viktigere, og dømmekraften blir viktigere. Vi tror kompetansen og senioriteten vår blir et konkurransefortrinn, sier Skoglund.
Kundene er ofte svært kompetente selv. Nettopp derfor betyr forankringen i forskning noe, mener han.
– Mange av dem setter pris på at vi deler kunnskapen. Det er fortsatt ganske unikt å ha et så omfattende samarbeid med en institusjon som NHH.
Samarbeidet merkes også når selskapet rekrutterer.
– Dette har blitt en slags merkevare. Folk vet at slik gjør vi det, og det vil de være med på.
– Når kunnskap blir ferskvare, holder det ikke med ett kurs. Uniconsult kommer tilbake år etter år med nye temaer, og det er da læringen fester seg i organisasjonen, sier Stave.
HODEJAKT: Kompetanseheving gjennom karrieren er et av Uniconsults sterkeste kort i kampen om de beste hodene.
Investerer i kunnskap
Ifølge Skoglund er kompetanseprogrammene en viktig del av Uniconsults strategiske satsing. Ikke bare bidrar de til å utvikle og motivere medarbeiderne, de styrker også selskapets renommé utad.
– Vi ser at kandidater tiltrekkes av muligheten for faglig utvikling hos oss. Mange nevner kompetansetilbudet som en viktig grunn til at de søker seg hit. Så dette er definitivt et konkurransefortrinn i kampen om talentene.
Skoglund legger til at læringsutbyttet strekker seg utover det rent faglige.
– Studiereisene er også viktige som teambyggings- og relasjonsarenaer. Vi er et kunnskapshus der de ansatte jobber mye ute hos kunder. Da blir slike samlinger ekstra verdifulle for å styrke fellesskapsfølelsen og bedriftskulturen. Så dette er en investering som gir avkastning på mange plan.
