– Norden kan utfordre techgigantene

Vilde Feet sitter i en nøkkelrolle midt i KI-stormen. Som leder for produktutvikling i Nyheter og Sport i TV 2 jobber hun daglig med disrupsjon, endrede forretningsmodeller og spørsmålet alle i bransjen stiller seg: Hva gjør kunstig intelligens med oss?

– Det er både muligheter og utfordringer, sier hun.

Feet har nettopp gjennomført Nordic Media Programme (NMP) hos NHH Executive, et seksmåneders langt lederprogram for erfarne medieledere fra hele Norden.

Også utviklerne får et større handlingsrom, forteller hun.

– De blir ikke uten jobb. De får tid til å tenke helhet og konsept, snakke mer med redaksjonen og sette seg inn i hele problemstillingen, i stedet for bare å løse en kodeoppgave. De som fryktet å miste jobben, fikk faktisk mer å gjøre.

Kraftige verktøy

Mulighetene med kunstig intelligens ser hun først og fremst i måten redaksjonene jobber på.

De mørke skyene

Så er det baksiden. Den store trusselen handler om selve forretningsmodellen.

– Vil brukerne fortsatt komme direkte til oss? Eller legger KI seg som et mellomledd, slik at vi mister muligheten til å sette dagsorden og risikerer å tape penger? Det og opphavsrett og generering av innhold er mørke skyer i horisonten vi skal ta på alvor.

Bak det praktiske ligger et større spørsmål hun stadig vender tilbake til.

– Blir vi egentlig klokere, og et bedre samfunn, når alt går fortere og vi får mer informasjon?

Det maskinene ikke kan kopiere

Nettopp her ser Feet mediehusenes virkelige fortrinn. Når KI gjør innhold generisk, blir ekte innhold desto mer verdifullt.

– En helt sentral del av strategien vår er å satse på alt KI ikke er god på. Vi har ekte mennesker. Vi har journalister som møter folk, som har kilder, og som kan garantere for informasjonen.

– Alt som skiller oss fra KI, tror vi grunnleggende at det er klokt å satse på.

TV 2 jobber blant annet med å løfte frem nyhetsprofilene sine og vise publikum hvordan journalistikken blir til.

– Vi vil vise tydeligere hvordan vi jobber bak fasaden, og bygge relasjon med profilene våre. Vi ser at TV 2 har økt i tillit i årets Reuters Digital News Report, og vi tror det handler om at folk kjenner profilene våre godt og får tillit til kanalen gjennom dem.

Bidrar med innsikt

Blant dem som bidrar med faglige rammeverk i NMP, er Thor Gjermund Eriksen, tidligere kringkastingssjef i NRK og i dag Executive in Residence ved NHH.

– Det som gjør NMP spesielt, er at vi samler ledere fra hele Norden som står i de samme omstillingene. Da oppstår en refleksjon du sjelden får alene på kontoret, sier Eriksen.

– Min rolle er ikke å gi deltakerne fasiten, men å dele erfaringer og rammeverk de kan bryne sine egne utfordringer mot. Mediebransjen forvalter et samfunnsoppdrag, og skal vi lykkes i en tid med teknologiske skifter, må ledere våge å tenke nytt om både produkt og forretningsmodell.

Omstilling uten sidestykke

Programleder Tellef S. Raabe ved NHH Executive understreker at bransjen står i en omstilling uten sidestykke.

– Det handler fortsatt om strategiutvikling, men i en tid der ting beveger seg ekstremt hurtig. Du får stadig sjokk kastet på deg som påvirker forretningsstrategiene, sier han.

Eksemplene står i kø.

– Enten det er moms, tenk på VG som risikerer en skattesmell på en halv milliard kroner, eller Forbrukerrådets klage mot Schibsted på grunn av datafangst. Hva skjer med annonseøkonomien hvis en slik sak tapes? Og så er det KI, og hvordan den påvirker distribusjonen. Reuters Digital News Report viser at bruken av KI til å lese nyheter doblet seg fra i fjor til i år.

Norden må stå sammen

Feet ser et potensial i å samle krefter på hjemmebane.

– Det mest interessante på en av samlingene var hvor viktig det blir at Norden står sammen fremover. Vi jobber mot store globale teknologiselskaper. Da vi var i Helsingfors, så jeg hvor stor kraft Norden kan ha i teknologiutvikling, i KI-initiativer og i bare det å stå samlet.

– Kan vi gjøre noe mer konkret enn når vi bygger verktøy og driver forskning og utvikling her hjemme?

Hun trekker frem nettverket fra programmet som lever videre etter siste samling.

– Vi holder fortsatt kontakten med dem vi gikk på kurs med. Vi skal møtes igjen og diskutere videre. Det er den store bonusen med Nordic Media Programme.